Destek
En hızlı yol uygulama içi form: Ayarlar → Öneri / Destek. Çevrimdışı da çalışır, bağlantı gelene kadar mesajınızı kuyrukta bekletir. Buradan da yazabilirsiniz.
Yazmadan önce
Telefon değiştirdim, eski denetimlerim görünmüyor.
Fenwix verisi bulut hesabında değil, cihazda yaşar. Tam dışa aktarma yedeğinizi yeni telefonda geri yükleyin: Ayarlar → Yedekleme → Geri yükle.
Rapor doğrulama 'bu cihazda kayıt bulunamadı' diyor.
Doğrulama, kaynak kaydı tutan cihazda çalışır. QR'ı denetimin yapıldığı telefonda ya da onun yedeğinden geri yüklenmiş bir telefonda okutun.
Aboneliğim bitti, uygulama salt-okunur oldu.
Bu tasarım gereğidir ve geçmişiniz açık kalır. Her 24 saatte bir cihaza kaydetme, paylaşma veya yazdırma yoluyla bir rapor çıktısı alınabilir. Tam Dışa Aktarma, yedekleme ve doğrulama çalışır. Yenilemek yeni denetim açmayı geri getirir.